個人情報の取り扱い(プライバシーポリシー)

個人情報の取り扱い(プライバシーポリシー)

個人情報保護方針

株式会社エスプリンク(以下弊社と称します)は、能力開発事業・経営支援事業の2つの事業を中心に、「人の限りない知恵と才能を広げていく」という理念を揚げ、事業を展開しています。

今後もさらにお客様に信頼性の高いサービスを提供することができるよう、以下の個人情報保護方針を定め、すべての役員・社員が遵守すべき行動規範として徹底しております。

・個人情報の取扱について、規程を定め、個人情報の適切な保護に努めます。

・個人情報を取得する場合、利用目的を明確にし、ご本人の同意を頂いた上で、必要な個人情報を取得し、同意を得た利用目的の範囲内で利用させていただきます。

・お預かりした個人情報は、ご本人の承諾や法的に定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えての利用および第三者への開示・提供を行いません。

・個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等などを防止および是正するための処置を講じております。

・弊社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

・個人情報の確認、追加、訂正、削除、利用停止、開示などを希望される場合は、あらかじめご提示した手順に従い弊社窓口までお問い合わせいただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

・これらの方針を具体的に実施するため、弊社の個人情報マネジメントシステムを構築し、確実に実施し、継続的に改善いたします。

・苦情、相談への対応
弊社は、ご本人が自己の個人情報について、データの通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止についての要求がある場合には、個人情報保護法および弊社の個人情報保護マネジメントシステム(JISQ15001:2006に準拠)の定めに基づき適切に対応します。

プライバシーマーク

制定2007年3月22日
改訂2009年1月10日

株式会社エスプリンク
代表取締役 園 幸朔

 

個人情報に関する苦情、相談、開示等のお問い合わせ先

〒162-0824東京都新宿区揚場町2-18
ブリエ飯田橋ビル7F
株式会社エスプリンク  個人情報保護担当事務局

 

■個人情報保護管理責任者:園 幸朔
(個人情報保護士 【証1506-0600-0106号】)

個人情報保護士

 

個人情報の取扱いについて

■開示対象個人情報の周知事項

1.当社の社名:株式会社エスプリンク
2.個人情報管理責任者:園 幸朔(個人情報保護士 【証1506-0600-0106号】)
3.個人情報の利用目的:
1)直接書面によって取得する個人情報の利用目的
個人情報の提供は任意でございますが、お問合せに必要な個人情報をご提供いただけなかった場合は、適切なサービスの提供に支障をきたすことがある場合がありますのでご了承頂きます様お願い申し上げます。
(1)ニュースレターの送信
(2)弊社が開催する各種セミナーの運営、商品の配送、プレゼント・キャンペーンの商品の発送、商品・サービスに関する情報またはプレゼント・キャンペーン情報を提供するため
(3)弊社のサービスもしくは商品の開発・改善を目的とした調査・検討を行うため
(4)弊社のサービスもしくは商品に関する統計的資料を作成するため
(5)弊社の求人情報を提供するため
(6)その他弊社の経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討を行うため
(7)お客様からの問い合わせへの回答や連絡を行うため
(8)お客様にとって有益であると弊社が判断した情報の提供するため 
2)直接書面以外の方法で取得する個人情報の利用目的
・当社が提供するASPサービスを顧客が利用することにより、間接的に個人情報の取得・保管をすることがあります。
これらの個人情報についてはご本人様からの開示等の求めには応じません。
4.個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先:下記「個人情報保護担当事務局」
5.開示等の請求方法:下記「開示等の求めに応じる手続き等」を参照ください。

 

開示等の求めに応じる手続き等

■個人情報の開示等

1.弊社では、お客様から個人情報に関する開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)のご請求があった場合、適切に対応いたします。
2. これらの請求を行いたい場合には、下記の通り対応させていただきます。
(1) 「開示等の求め」の申し出先
下記「個人情報保護事務局」宛、所定の申請書に必要書類・手数料を添付の上、レターパック500または簡易書留で郵送をお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。
(2) 「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等
「開示等の求め」を行う場合は、次の申請書(A)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、ご本人確認のための書類(B)を同封しご郵送ください。
A. 弊社所定の申請書(以下の書類をダウンロード、プリントアウトし、印刷してください)
個人情報の開示等申請書(PDFファイル)
B. ご本人確認のための書類
運転免許証(本籍を消去してください)、健康保険証又はパスポートのいずれかのコピー1点
(3)代理人による「開示等の求め」
「開示等の求め」をする者が代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類(A、B又はC)を同封ください。
A. 親権者、未成年後見人の場合
・戸籍謄本(親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険証のコピーも可)1通
B. 補助人、保佐人、成年後見人、任意後見人の場合
・後見登記事項証明書 1通
C. 委任による代理人の場合
・委任状 1通(実印によるもの)
・ご本人の印鑑証明書 1通
(4) 「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法
開示・利用目的の通知の求めの場合に限り、1回の申請ごとに、以下の金額(弊社からの返信のためのレターパック500または簡易書留郵便費を含む)を申し受けます。
1,000円
1,000円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
*手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、ご連絡後1ヶ月以内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。
(5) 「開示等の求め」に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。開示等できない場合も、その旨及び理由を文書にてお伝えします。
(6) 開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲でのみ取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。 提出いただいた書類はお返しできません。

 

個人情報の不開示事由について

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても手数料の返還は行いませんのでご容赦ください。

・申請書に記載されている住所・ご本人確認のための書類に記載されている住所・弊社の登録住所が一致しないときなどご本人が確認できない場合
・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・所定の申請書類に不備があった場合
・開示の求めの対象が個人情報に該当しない場合
・ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

 

安全性、セキュリティ、プライバシーポリシーの変更等

■個人情報の安全性

弊社では、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じます。但し、以下の事由など 弊社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、弊社では責任を負いかねますので、ご注意ください。

(1) 誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合
(2) 弊社以外のウェブサイトにおいて個人情報を開示した場合
(3) お客様の利用した端末から個人情報が漏れた場合またはお客様の管理化にあるパスワードの使用を 原因として個人情報が漏れた場合
(4) 各種申込フォームにお客様が入力されたメールアドレスが間違っている場合(各種申込フォームでは内容をお客様に確認していただくために、登録されたメール アドレスに申込情報を自動的に配信する仕組みになっています。そのため間違ったメールアドレスであっても、そのメールアドレスに申込情報が自動的に配信さ れます。)
(5)  各種申し込みフォームに入力された情報は、ブラウザ上で申し込み完了の動作まで、その情報がフォーム上に表示されることがあります。ブラウザを閉じずに そのまま離席するなどして他人に覗き見される場合。(回線上に問題が生じた際に、再度申し込み情報を入力することを省略するためにセッション管理という技 術を利用しています。申し込みを完了する、または、申し込み途中で申し込みを中止する時はブラウザを閉じることで回避できます。)

■セキュリティについて

1. 個人情報の登録が発生するWebページではデータ送信の際に、業界で機密保持の標準規格として使用されているSSL(Secure Socket Layer)暗号化技術を使用しております。

■プライバシーポリシーの変更

1. 本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。
2. 変更後のプライバシーポリシーについては、弊社が別途定める場合を除いて、弊社のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

■個人情報を提供されることの任意性

弊社に自己の個人情報をご提供されるかのご判断は、ご本人の任意となります。
ただし、個人情報がご提供いただけない場合、弊社が扱うセミナー受講や商品販売等のサービスの提供ができない場合があり、それに関連する連絡ができない場合もございますので、その旨ご了承ください。

【お客様へのご協力とお願い】

弊社サイトにおいて個人情報を含むメールが配信される場合は以下の通りです。
これらの際には申込時に入力されたメールアドレスに登録内容(個人情報)を含むメールが配信されます。たとえメールアドレスの入力を間違えられた場合で も、そのメールアドレスに個人情報が含まれるメールが配信されます。大抵はエラーメールとなると思われますが、間違えたメールアドレスが実際に存在した場 合には、そのメールアドレスに登録内容(個人情報を含む)が送信され、個人情報が漏洩する可能性があります。メールアドレス入力の際には十分ご注意くださ いますようお願い申し上げます。
・メールマガジンを購読された時に登録内容を確認する為に自動配信されるメール
・プレゼント・キャンペーンに応募された時に登録内容を確認する為に自動配信されるメール
・申込フォームからの申込みをされた時に申込内容を確認する為に自動配信されるメール
・教材が配送される場合に配信される配送お知らせメール
・その他各種メールマガジンなど

 

個人情報に関する苦情、相談、開示等のお問い合わせ先

■苦情、相談への対応

弊社は、ご本人が自己の個人情報について、苦情・相談がある場合、利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止についての要求がある場合には、個人情報保護法および弊社の個人情報保護マネジメントシステム(JISQ15001:2006に準拠)の定めに基づき適切に対応します。

 

〒162-0824東京都新宿区揚場町2-18
ブリエ飯田橋ビル7F
株式会社エスプリンク  個人情報保護担当事務局

 

■個人情報保護管理責任者:園 幸朔
(個人情報保護士 【証1506-0600-0106号】)

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